יש מעט שיכול להתאים לריגוש של קניית רכב חדש – וכמה דברים מאכזבים כמו למצוא שמה שנמסר זה לא מה שהזמנת.
זה מה שקרה למיק דוגן, מווסדברי, ווסט מידלנדס. המוקד של פורד 1.6 ליטר שהורה מאוונס הלשו בוולברהמפטון היה הרכב החדש הראשון שקנה ​​אי פעם.
פרסומת – המאמר ממשיך להלן

בנוסף לבחירת גימור הטיטניום העליון של המפרט, הוא הוצא לצלחת רג של רגליים בהתאמה אישית ובחר מערכת ניווט של סוני עם מצלמה הפונה לאחור כתוספת אופציונלית, בעלות של 625 פאונד בתוספת מע”מ.
לא שהוא היה אכפת הרבה ממערכת SAT-NAV. “יכולתי לקנות שם שבת מהפפורדס בשבריר מהעלות,” אמר לנו מיק. “רק רציתי את המצלמה האחורית, שכן בן זוגי אינו הטוב ביותר להפוך.”
אז חשבו על אכזבתו כשהלך להרים את מכוניתו, ונאמר לו שאין לה מצלמה היפוך אחרי הכל-רק מערכת SAT-NAV יקרה.
וזה לא רק זה. בגיליון המפרט נמסר כי דגמי פוקוס טיטניום בתחילת 2012 יהיו בעלי מערכות גילוי דפלציה של צמיגים וגם מחצלות רצפה קדמיות ואחוריות. לרכב שלו לא היה.
מיק זועם הודיע ​​לפורד לדעת את מחשבותיו לאחר שקיבל את אחת מצורות המשוב של החברה. “עמדתי עליהם. אמרתי שזה הרס את התענוג לקנות מכונית חדשה. ציפיתי לתגובה, אבל לא שמעתי כלום. ובכן, יש להם את הכסף שלי, לא …? “